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お客様からの声

リフォーム 呉市焼山・H様

リフォーム 呉市焼山・H様

責任を持って取り組むという姿勢に感動しました。

お手紙の内容

芸予地震の際、屋根の修繕をしてもらった業者の印象がとても悪く、リフォーム業者にあまり良い感情を持っていませんでした。とはいえ、家のメンテナンスはどこかに依頼しなければと悩んでいたところ、近所の友人からハラケン工舎さんをすすめられました。軽い気持ちで相談したところ、安心感を与えるとても丁寧対応で、大変印象が良かったです。プランも25ページのカラー写真で、作業工程、使用する材料の説明等、事細かに記載された資料で「この資料をみて使用している商品が誤っていないかチェックして下さい。」と言われ、責任を持って取り組むという姿勢に感動しました。説明も丁寧にしていただき、見積もりも納得のいくもので安心してお任せすることができました。職人の方々も、どなたも気持ちの良い対応で、気になることも連絡するとすぐに対応して下さり、安心することができました。丁寧な仕上がりで、大・大・大満足!!作業工程をこれまた、25ページの資料を作成してくださり、ハラケン工舎さんにお願いして本当に良かったです。
今後もリフォームしたいと考えているところがありますので、その時は是非相談させてください。本当にありがとうございました。

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